香港專業室內設計師協會

業界消息及新聞
1.本會提供最新有關業界的資訊、新聞、法律個䅁、投訴個案、環保知識等。
2.本會並無香港法例賦予之權力處理䅁件，所以不設立投訴機制，如有投訴業界公司只能紀錄在䅁以作日後處理。
3.本會如接獲各人士書面投訴個案後，有齊海關或消委會受理案件書及起訴書及法庭判案文件，一經證實有闗事件內容屬實，將經本會執委進行研究處理後有機會不記全名刊登事件，讓市民、會員及業界人士留意避免損失，亦希望業界警惕、改善服務從而提升服務及產品水準。

環保意識抬頭室內設計亦要注視
以往室內設計行業是奢侈、浪費地球之源的代表，但隨著近年室內設計以是普羅大眾生活品味的一部分，建材亦因科技進步及改革下，各材料供應商相繼推出「環保」材料及產品，使室內設計師可跟上時代之巨輪，現今最常見使用環保物料產品包括:木地板、石材、牆紙等，設計師除使用材料可用上環保之外，設計意識都可建立環保慨念。

VOC 甲醛的正確認識
根據世界衛生組織研究表示：大部分人造及加工混合材料、物品等都會釋放出不同濃度之甲醛，在家居中最常見包括：傢具、油漆、牆紙、衣物、布、地毯、梳化內海綿、乳膠產品、噴液等，所以大家不必過份恐惶，但因健康為上亦盡量選取較低甲醛之材料及產品進行室內裝修工程，根據世衛(歐洲)報告ISBN 1358 3 空氣中甲醛濃度對身體即時影響：

• 濃度0.03mg/m3 開始有刺激性氣味
• 濃度0.1 mg/m3 鼻及喉嚨感到不適
• 濃度0.6 mg/m3 眼部受刺激流淚
• 濃度1.2 mg/m3 影響呼吸道
• 濃度2.4 mg/m3 引至頭痛
• 濃度3.7 mg/m3 開始影響肺部功能

2015年10月1日
名人王祖藍：信錯教友，花費300萬圓裝修達十五個月，最終裝修費超支七成560萬埋單，但工程馬虎、質素差及設計有大問題《涉嫌被騙》
本會引述傳媒報導及作出查證後，藝人王祖藍，豪使千三萬，買下大埔雅景花園作新婚愛巢，再掟三百多萬豪裝冧老婆，點知所託非人，花十五個月施工，裝修費嚴重超支七成至五百萬埋單。早前有報導指王祖藍花三百萬豪裝愛巢期間，因圖則改完又改要求天天新款，搞到嚴重超支，要五百萬埋單之餘，施工期亦延長至十五個月，但王祖藍收樓後卻拒付二百萬差額。
被指拖欠裝修費，忍冇可忍的王祖藍，由舅父代出頭，展示一批入住只有兩個月的新居相片，相中清楚見到屋內裝修手工差劣，隨處爛牆爛磚，五百萬換來「化妝樓」貨色。
據知，前年王祖藍在一個教友聚會上認識室內設計師教友，常以戒毒改過自身經歷四處做見證的他，亦打動了王祖藍，在未收集口碑意見，便將千萬愛巢的設計及裝修工程，交對方負責。
王祖藍對教友未有加以提防，即使對方要求施工十四個月亦冇異議。王祖藍舅父指當時對方拍心口，稱全屋裝修費一口價三百三十萬，但工程進行途中，卻四度加碼。投裝修費不斷加，更倒欠二百萬尾數，冼偉智稱一切與事實不符。
「前年八月開始裝修，佢初時話三百三十萬可以做到好完善，但之後要求加到三百八十萬都仲未夠，再加到四百五十萬跟住五百萬；祖藍話呢個係最後底線，點知埋單竟然係五百六十萬。大家都係基督徒，祖藍好信佢，去到四百五十萬，仲現兜兜咁俾。」
每次王祖藍向教友追問超支原因，要求控制成本時，對方的反應也是「唔加錢就做唔到設計效果！」洗濕個頭，唯有焗住俾。「裝修一年後我先插手幫祖藍跟進，發現其中多張更新清單裏面有好多後加施工，問佢點解就話計漏報漏。嘩！報漏你都要通知一聲，問番個客同唔同意，唔係自己加完先話你知。」「我要求對數，但次次都對唔成，因為佢根本攞唔出啲實據收費。祖藍同我冇怪班裝修師傅，我哋知道阿 J俾最後三個月時間班師傅起貨，之前成年只係做重整結構同防漏。但工程交俾佢嗰陣間屋係石屎籠，唔明點解搞咁耐。」冼偉智說。

根據《條例》，商戶如在交易過程中，遺漏或隱藏重要資料、以不明確、難以理解、含糊或不適時的方式提供重要資料，因而導致或相當可能導致一般消費者作出某項交易決定，而如該消費者沒有接觸該營業行為，該消費者是不會作出該項交易決定的，即屬違法。一經定罪，最高可被罰款五十萬元及監禁五年。
海關不良營商手法調查課第一組指揮官黎嘉樂今日（二月一日）呼籲室內設計及裝修業界人士遵守法例，在銷售室內設計及裝修服務時，向顧客提供全面、清楚明確、易於理解及適時的重要資料。而消費者亦應謹慎選擇服務，如對附加收費有懷疑，應尋求專業意見。
市民如懷疑商戶違反《條例》，可致電海關二十四小時熱線2545 6182舉報。。

投訴人：市民、傳媒報導轉載:www.ihktv.com

2016年2月1日
室内設計公司：明X設計 (店舖位於馬鞍山)涉嫌以不良營商手法銷售室內設計及裝修服務，違反《商品說明條例》
本會引述海關公佈及作出調查後，於過去兩星期拘捕年齡介乎四十六至四十七歲的兩男一女。案件仍在調查中，被捕人士現保釋候查。根據初步調查，涉案公司涉嫌以非常優惠的價格提供一份內容含糊及誤導的報價單，導致投訴人以約十七萬元選用其服務。當開始裝修工程後，涉案公司向投訴人追加八份共值約六十一萬元的報價單。　　
根據《條例》，商戶如在交易過程中，遺漏或隱藏重要資料、以不明確、難以理解、含糊或不適時的方式提供重要資料，因而導致或相當可能導致一般消費者作出某項交易決定，而如該消費者沒有接觸該營業行為，該消費者是不會作出該項交易決定的，即屬違法。一經定罪，最高可被罰款五十萬元及監禁五年。
海關不良營商手法調查課第一組指揮官黎嘉樂今日（二月一日）呼籲室內設計及裝修業界人士遵守法例，在銷售室內設計及裝修服務時，向顧客提供全面、清楚明確、易於理解及適時的重要資料。而消費者亦應謹慎選擇服務，如對附加收費有懷疑，應尋求專業意見。
市民如懷疑商戶違反《條例》，可致電海關二十四小時熱線2545 6182舉報。。

投訴人：市民、傳媒

2017年10月15日
木工判頭：冼X成，手工差、遲交貨、不負責任。
本會接獲多個會員及市民投訴有位木工判頭手工差、他造的房門不足一年門鉸螺絲鬆脫整隻門掉下，另一位設計師的客戶屋內玻璃趟門上吊路殼螺絲鬆脫導致墮下非常嚴重，設計師檢查後發現該螺絲只有一吋半長扣減木板厚度祗有半吋收入天花磚牆內，完全不合乎常理及準則，多次事件發生後該名師傅亦推卸責任、不願承擔及進行維修。

投訴人：市民、會員

2017年11月1日
水電工程公司：龍光XXXX，工程馬虎、質素差、不合理及收費
本會接獲多名市民及公司投訴該水電工程(姓唐)，在承辦工程時出現手工極差違例施工、水喉完工後漏水、導致新裝修後單位全屋水浸、經常跳電掣等，另完工後未經客戶同意提出不合理收費，如客戶不認同項目更找人涉嫌恐嚇及勒索行為。
市民如懷疑商戶違反《商品說明條例》及刑事罪行，可致電警方及海關二十四小時熱線2545 6182舉報。

投訴人：市民、會員